検定業務BPOサービス｜京都電子計算株式会社

最終更新日　2020年01月10日

願書受付から試験結果通知まで検定事務の代行をはじめ、新検定の立ち上げ支援、既存検定業務の運用改善など、検定主催者様のニーズにお応えする多様な「検定アウトソーシングサービス」をご提供いたします。また、クラウド型サービスのため検定主催者様にサーバ設置、データ保全等の管理を意識していただく必要はございません。当社アウトソーシングサービスにより、これからの時間はマーケティング、受験者獲得などの営業戦略、受験者様に向けた顧客サービス向上など、受験を促進するためにご活用ください。

検定アウトソーシングサービス

新たに検定を立ち上げて開催してみたいが、何をすべきか分からない。既に検定を主催しているが、現状の運営に問題があり改善したい。そんな悩みをお持ちの主催者様にご提供する検定アウトソーシングサービスのご説明です。当社が培った検定業務におけるワークフローをベースとして、主催者様のご要望を反映した形での受託を行い、抱えておられるお悩みを解決します。

検定業務の作業分担

検定アウトソーシングサービスを行い円滑な運営を進めるには、主催者様と当社との間で適切な「作業分担」を決めることが必要です。大規模検定からご当地オリジナル検定に至るまで様々なノウハウを培った当社が、適切な作業分担と受託処理サービスをご提案します。ご提案を通じて、主催者様の運営ニーズにお応えする多様な受託処理サービスをご提供いたします。

簿記検定アウトソーシングサービス

簿記検定に必要なサービスをパッケージ化してご提供いたします。主な帳票類はあらかじめ用意いたしております。過去の合格者名簿の入力もお任せください。合格者名簿をデータ化し、クラウド型受験者管理システムに取り込むことにより、受験者様からのお問合せにワンストップでお答えすることができます。

検定アウトソーシングサービス

検定の運営でお困りではありませんか？

新たに検定を開催してみたい。しかし、こんなことでお困りではありませんか？

新検定立ち上げに必要な人員が足りない。
検定開催ノウハウがわからない。

既に検定を主催している。しかし、こんなことでお困りではありませんか？

事務作業が煩雑になりがちである。
受験者からの対応に追われ、広報活動、受験者拡大に向けた営業活動、検定問題の作成などに時間がとれない。
受験者が増えた場合の、受験受付、採点、合否通知作成等のデータ処理に不安がある。
受験者個人情報の管理に不安がある。受験者を増やしたい。

多種多様な検定主催者様のご要望にお応えするサービスを当社がご提供します。

新たに検定立ち上げをご検討の団体様には、当社が培った検定業務のワークフローに基づき、運営をサポートいたします。
既に検定を主催されている団体様には、現状やお抱えの問題点をヒアリングの上、円滑な運営をご提案しながらサポートいたします。

検定ワークフロー

検定アウトソーシングサービスでは、主催者様の運営に則した形で、ワークフローが流れていくための各種サービスと処理を提供いたします。

受託サービスの例

志願段階

コールセンター業務及び資料発送等作業
検定の内容に関するお問合せ対応
受験要綱等の資料発送
受験票・成績表の未着問合せ対応

願書整理
志願票の不備問合せ
重複申込・併願エラー・キャンセル等の対応
受験票、解答用紙プリント
受験票・問題用紙・解答用紙の発送

合否段階

答案確認作業
答案枚数確認
欠席者確認

合否判定作業
採点作業（OMR）
合否判定処理
結果通知作成作業
合否発送作業

その他の受託サービスや処理に関しましてもご相談ください。

検定業務の作業分担

主催者様と当社で作業を分担して、円滑な運営をご提供します。

ワークフローに基づいて検定業務の円滑な運営を行うには、何よりも主催者様のご協力や、当社との作業分担によって受託処理の内容を取り決めていく必要があります。
当社は今まで、受験者が年間270万人を超える大規模検定からご当地検定に至るまでの検定業務の受託、処理実績があり、様々なノウハウを培っております。そのノウハウを利用して、適切な作業分担と受託内容をご提案いたします。
主催者様との適切な作業分担と受託を通じて、円滑な運営を実現する検定アウトソーシングサービスをご提供します。